Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation du site web de Charlie Demesy, Diététicien-Nutritionniste, accessible à l'adresse cosmic-paprenjak-307afc.netlify.app, ainsi que le service de prise de rendez-vous en ligne.
L'accès au site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
Service de prise de rendez-vous
Le formulaire de prise de rendez-vous en ligne permet de soumettre une demande de consultation. La prise de rendez-vous n'est pas définitive à la soumission du formulaire.
⚠️ Important : Votre rendez-vous n'est confirmé qu'après validation explicite de Charlie Demesy, qui vous contactera sous 24h ouvrées. Aucun engagement contractuel n'est formé avant cette confirmation.
En utilisant ce formulaire, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et complètes
- Ne pas soumettre de demandes abusives ou fantaisistes
- Prévenir en cas d'annulation dans un délai raisonnable (au minimum 24h avant le RDV)
- Ne pas utiliser le service à des fins autres que la prise de rendez-vous diététique
Nature des prestations
Les consultations proposées sont des consultations diététiques et nutritionnelles réalisées par un professionnel de santé diplômé (Diététicien-Nutritionniste, N° RPPS : 10111702402).
Ces consultations ne se substituent en aucun cas à un avis médical. En cas de symptômes ou de pathologies, consultez un médecin.
Les prestations disponibles sont :
- Première consultation Classique (1h)
- Première consultation Sport & Performance (1h15)
- Suivi nutritionnel (45min)
- Consultation diététique médicale (1h, sur prescription)
Téléconsultation
Les consultations en vidéo sont réalisées via Google Meet. L'utilisation de ce service est soumise aux conditions d'utilisation de Google.
Il est de la responsabilité du patient de disposer d'une connexion internet stable et d'un équipement permettant la vidéoconférence. Charlie Demesy ne saurait être tenu responsable des problèmes techniques du côté du patient.
Tarifs et paiement
Les tarifs indiqués sur le site sont en euros TTC. Le règlement s'effectue directement au cabinet ou par virement bancaire pour les téléconsultations. Aucun paiement en ligne n'est collecté via ce site.
Annulation et no-show
En cas d'annulation, merci de prévenir au moins 24h à l'avance par email à cddieteticien@icloud.com ou par réponse à l'email de confirmation.
Tout rendez-vous non honoré sans prévenir pourra faire l'objet d'une facturation partielle.
Limitation de responsabilité
Charlie Demesy ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site ou le service de prise de rendez-vous.
Le site peut être temporairement indisponible pour des raisons de maintenance. Aucune compensation ne pourra être exigée de ce fait.
Modifications des CGU
Charlie Demesy se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Il appartient à l'utilisateur de les consulter régulièrement.
Droit applicable et juridiction
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du ressort de Bourg-en-Bresse.
Pour toute question : cddieteticien@icloud.com